一、如何扫描您的亚马逊卖家账户中的问题
步骤1）搜索问题
您需要运行一些报告才能搜索FBA问题：
管理订单库存调整库存事件明细卸货单详细信息收到库存每日库存报告根据您要寻找的问题，需要不同的报告和过程。让我们看一下“库存调整”报告，因为它可以帮助您找到尚未偿还的受损库存。
在“库存调整”报告中，对于每个被标记为“在亚马逊物流中心损坏”的项目，还应该有一个行项目，其内容相同，即“已转移到持有账户”。
如果您发现一个损坏的部件，但是没有转移到您的持有帐户中，则说明您发现了损坏的部件，但您没有得到退款。
步骤2）记录任何差异
找到类似上面损坏的库存示例的问题后，下一步就是进行记录。
立即将消息发送给亚马逊的卖方中心支持很诱人，但是您需要允许亚马逊在自己的时间范围内偿还这笔款项。
步骤3）在提交索赔之前等待适当的时间
在向亚马逊FBA物流提交退款要求之前，您应该等待多长时间？
您应该从问题发生之日起等待30天（而不是发现日期）。这使亚马逊有足够的时间通过自己的流程来解决它。如果在此时间后仍未解决，则表示您可以批准并提出索赔。
二、如何撰写亚马逊物流索赔以发送给卖方中心支持
这是您可以使用的示例模板：
Hello,I am reconciling my seller account and found that [description of the issue]. I have removed any units that were already credited from my account and have waited 45 days or more since the day of each individual issue.However, there are still some units that [description of the issue].I’m attaching a CSV file with the items that need to be reimbursed due to [description of the issue].Can you please take a look at these and reimburse my account?Thank you for your help,[Your name]我正在对我的卖家帐户进行对帐，发现[问题描述]。自每期发行之日起，我已经从我的帐户中删除了已记入贷方并等待45天或更长时间的所有单位。但是，仍有一些单位[问题描述]。我附有一个CSV文件，其中包含由于[问题描述]而需要退还的物品。您能看看这些并偿还我的帐户吗？感谢您的帮助，[你的名字]
退款将在批准退款后的4-5天出现在您的帐户中。您需要确保您正在检查是否已实际收到所有报销。永远不要以为它们会自动通过。
在写给亚马逊时：
请勿在同一声明中包含多个问题类型仅在一项索赔中包含相同类型的问题时才包括这些项目包括您为解决该问题所做的工作（例如：已经研究并删除了已适当偿还的物品）包括您在写索赔之前等待了多长时间在索赔正文中包含CSV文件以及问题项，或更详细的信息
三、如果未收到您的亚马逊FBA报销怎么办
不幸的是，即使您发现错误，对其进行三重检查并提出索赔，您也不会总是收到您所拥有的报销。有时，即使从未收到过退款，亚马逊甚至可能通知您退款已记入您的帐户。这仅仅是因为发生错误。
您应该记录所有已提交的索赔。您可以制作一个电子表格，其中包含提交日期，索赔的快速描述以及亚马逊卖家平台支持的所有回复的日期和性质。通过适当的资金一直跟踪索赔，因此不会有任何困难。
四、获得更多FBA物流补偿的资源
确保FBA报销是一项艰巨的工作。此资源列表可以为您提供帮助。
1.查找和撰写关于亚马逊物流退款的索赔的教程
如果您每个月有8到12个小时用于自己获得报销，请观看此视频以了解其效果。
2.可以为您安全报销的服务
如果您想节省采购和营销活动的时间，则应使用结合了软件和人工审核的受信任服务。确保该服务仅执行手动声明，而不执行自动声明。
3.可能退款的清单
如果您自己处理退款，请使用此潜在退款列表来帮助您跟踪查找的内容。
五、如何节省时间并提高获得FBA报销的机会
当您发展自己的亚马逊业务时，很难花时间进行报销索赔流程，其中包括：
寻找问题验证问题跟踪问题并等待适当的时间提交索赔跟踪索赔批准验证已实际收到批准的报销如果您有多个ASIN，并且月销售额达到五位数，六位数或七位数，则维护起来非常耗时。
平均而言，大多数卖家发现每月需要花费8到12个小时来追踪他们的报销情况。通过与Amazon报销服务一起使用来节省宝贵的时间，该服务代表您监视您的帐户并手动提交质量声明。
